Оплата, отмена и возврат — Хоуми (Homie)

Редакция от 21 октября 2026 г. Это часть публичной оферты.

Как платить

Пробные дни: 3 дня бесплатно в боте, без карты, один раз на аккаунт Telegram. Ничего не списывается; в конце помощник засыпает.
Подписка на месяц: «Иногда» — 790 ₽, «Каждый день» — 1 190 ₽, «С запасом» — 2 490 ₽; «Со своим аккаунтом нейросети» — 590 ₽.
Способы оплаты: карта РФ, СБП, SberPay, T-Pay — через платёжный сервис Prodamus. Чек приходит на e-mail автоматически по правилам НПД.

При оплате ты отдельно соглашаешься на регулярные списания: подписка продлевается каждый месяц в дату первой оплаты, пока ты её не отменишь. Списывается цена выбранного тарифа.
За 1–3 дня до каждого списания мы присылаем напоминание — сообщением от сервиса в Telegram и (или) на e-mail: сумма, дата и кнопка для отмены.
Отменить можно самому, без поддержки: в боте @ofe_setup_bot → /my → «Отменить автопродление», или по ссылке в письме об оплате. Отмена действует сразу — больше ничего не списывается.
После отмены помощник работает до конца оплаченного месяца, потом засыпает, а память хранится ещё 30 дней.
Если ты удаляешь помощника (/my → «🗑 Удалить помощника»), мы сами отменяем продление.

Отказаться от услуги можно в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В первые 14 дней после первой оплаты, если сервисом почти не пользовались, — возвращаем всю сумму.
В остальных случаях возвращаем деньги за неиспользованные дни оплаченного месяца — пропорционально, за вычетом фактически понесённых нами расходов (стоимости запаса сил, который помощник уже израсходовал).
Ошибочное списание (например, продление после отмены или удаления помощника) — возвращаем полностью.
Как попросить: в боте @ofe_setup_bot команда /support или письмо на support@myhomiebot.app — укажи дату и сумму оплаты.
Срок: деньги возвращаются тем же способом, которым ты платил, в течение 10 дней со дня требования.

Если продление не прошло, помощник работает ещё день, а потом засыпает. Память хранится 30 дней — оплати в это время, и он проснётся в том же чате.

Курбатов Максим Владимирович, самозанятый (НПД), ИНН 525624687485, support@myhomiebot.app, +7 (920) 074-10-72.